Preguntas frecuentes
PEDIDOS
¿CÓMO PUEDO PAGAR MI PEDIDO?
Aceptamos todas las tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, Maestro, etc.) y PayPal.
¿Cuándo se enviará mi pedido ?
Los artículos en stock se envían en un plazo de 48/72 horas.
¿Es posible cancelar un pedido?
Sí, se puede cancelar un pedido, siempre que el producto aún no haya sido enviado, es decir, en un plazo máximo de 24 horas.
ENVÍOS
¿Hacen envíos internacionales?
Sí, el precio de envío se calcula durante el proceso de pago antes del pago.
¿Cuánto tarda en llegar un paquete?
La duración de recepción del paquete es de entre 3/7 días.
¿Hay un número de seguimiento?
Sí, recibirá un número de seguimiento una vez que se envíe su paquete.
¿Cómo funciona la devolución de un producto?
Solo aceptamos devoluciones de productos dañados o si recibió un producto diferente al que pidió.
Para obtener más información, consulte la sección de política de devoluciones o comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente a través de la siguiente dirección:
banquedelabeauté@gmail.com